Krisenhotlines.at

Österreichweit & kostenlos

Krisen- und Notfallkontakte auf einen Blick

Finden Sie mehr als 1.000 verlässliche Anlaufstellen, Hotlines und Akuthilfe.
Für Menschen in Krisen, für Angehörige und Fachpersonen.

Diese Website ersetzt keine Beratung oder Behandlung, unterstützt jedoch bei der Orientierung und Suche nach geeigneten Anlaufstellen.

Aktuelle Version: 1.4. | Letzte Aktualisierung: 23.12.2025

Orientierung in schwierigen Momenten

Krisenhotlines.at bietet eine zentrale und strukturierte Übersicht über wichtige Anlaufstellen und Krisentelefone in ganz Österreich.

Von Suizidprävention über Gewaltschutz bis hin zur psychosozialen Ersthilfe.

Die Kontakte sind nach Bundesländern und Themenbereichen gegliedert.

Egal, ob Sie selbst betroffen sind, sich Sorgen um jemanden machen oder beruflich mit Menschen in Krisen arbeiten:

Hier finden Sie rund um die Uhr erreichbare und verlässliche Unterstützung.

Wenn Belastung zur Krise wird

Belastende Situationen gehören zum Leben. Manchmal verdichten sich jedoch Sorgen, Ängste oder Konflikte so sehr, dass sie nicht mehr alleine getragen werden können. Eine Krise ist kein Zeichen von Schwäche, sondern eine Reaktion auf eine Situation, die die eigenen Ressourcen kurzfristig übersteigt.

Krisen können entstehen durch:

akute Belastungen oder Konflikte
Gewalt- oder Missbrauchserfahrungen
emotionale Überlastung
familiäre oder berufliche Überforderung
Situationen, in denen jemand sich selbst oder andere gefährdet

Krisensymptome zeigen sich unterschiedlich:

innere Unruhe
belastender Dauerstress
starke emotionale Erschöpfung
Schlaflosigkeit oder ständiges Grübeln
Gefühle und Emotionen wie Angst, Panik oder innere Leere
Hoffnungslosigkeit oder das Gefühl, keinen Ausweg mehr zu sehen

Niemand muss damit allein bleiben.

Die in unserer Liste angeführten Stellen können zuhören, stabilisieren und gemeinsam mit Ihnen die nächsten Schritte klären.

Warum es Krisenhotlines.at gibt

Krisen halten sich weder an Feiertage noch an Öffnungszeiten.

Gerade in belastenden Lebensphasen fehlt es jedoch oft an schneller Orientierung: Welche Stelle ist jetzt erreichbar? Wohin kann man sich wenden? Wer hilft weiter?

Aus dieser Erfahrung heraus wurde Krisenhotlines.at initiiert.

Das Projekt wurde vom LSB-Club, einer österreichweiten Community für psychosoziale Berater:innen, ins Leben gerufen. Berater:innen erleben in ihrer täglichen Arbeit, wie entscheidend es ist, in akuten Situationen rasch Zugang zu passenden Hilfsangeboten zu ermöglichen.

Krisenhotlines.at bündelt deshalb zentrale Krisen- und Notfallkontakte aus ganz Österreich an einem Ort – übersichtlich, frei zugänglich und rund um die Uhr abrufbar.

Die Website ersetzt keine persönliche Beratung oder Behandlung, kann jedoch im entscheidenden Moment den Weg zu professioneller Hilfe öffnen.

Weitere Informationen zum LSB-Club finden Sie unter: www.lsb-club.at

Unterstützung für Berater:innen & Helfende

Professionelles Handeln bedeutet auch, Grenzen zu erkennen und Betroffene in akuten Situationen verantwortungsvoll weiterzuverweisen.

Die Notfallnummern & Krisenhotlines-Liste auf Krisenhotlines.at unterstützt Fachpersonen dabei, sich rasch zu orientieren und passende Anlaufstellen zu finden.

Sie eignet sich für:

Dipl. psychosoziale Berater:innen (LSB)
Psycholog:innen und Psychotherapeut:innen
Pädagog:innen und Sozialarbeiter:innen
Ärzt:innen und Pflegekräfte
alle Personen, die Menschen in belastenden Situationen begleiten

Antworten auf wichtige Fragen

Bietet Krisenhotlines.at selbst Beratung an?

Nein.
Krisenhotlines.at ist eine Informationsplattform. Wir bieten keine eigene Krisenberatung an, sondern stellen eine Sammlung vertrauenswürdiger Hotlines und Einrichtungen zur Verfügung, an die Sie sich direkt wenden können.
Alle aufgelisteten Stellen verfügen über geschulte Fachpersonen, die auf akute Belastungs- und Krisensituationen spezialisiert sind.

Ersetzt Krisenhotlines.at den Notruf oder andere Hilfsangebote?

Nein.
Krisenhotlines.at ersetzt weder den Notruf noch persönliche Beratung, Behandlung oder Betreuung.
Die Website dient der Orientierung und kann dabei helfen, im entscheidenden Moment rasch die passende professionelle Hilfe zu finden.

In akut lebensbedrohlichen Situationen wenden Sie sich bitte immer direkt an den Notruf 112.

Für wen ist die Seite gedacht?

Krisenhotlines.at richtet sich an Menschen in belastenden oder akuten Krisensituationen sowie an Angehörige, die Unterstützung suchen.

Die Seite wird außerdem häufig von Fachpersonen, Institutionen, Gemeinden und Organisationen genutzt, die Betroffene verantwortungsvoll weiterverweisen möchten, etwa:

• Lebens- und Sozialberater:innen (LSB)

• Pädagog:innen

• Coaches und Trainer:innen

• Sozialarbeiter:innen

• Ärzt:innen und Pflegekräfte

• Einsatzkräfte

• Gemeinden und Organisationen

Unser Ziel ist es, allen einen klaren und unkomplizierten Zugang zu verlässlichen Hilfsangeboten zu ermöglichen.

Wer steht hinter Krisenhotlines.at?

Krisenhotlines.at ist ein Projekt des LSB-Clubs, einer österreichweiten Community für psychosoziale Berater:innen.

Die Initiative entstand aus der praktischen Erfahrung von Berater:innen, die in ihrer täglichen Arbeit mit Menschen in belastenden Situationen erleben, wie wichtig schnelle Orientierung und verlässliche Weiterverweisung sind.

Der LSB-Club fördert Austausch, fachliche Qualität und praxisnahe Unterstützung im psychosozialen Bereich und entwickelt Projekte, die den Zugang zu professioneller Hilfe in Österreich erleichtern.

Weitere Informationen zum LSB-Club finden Sie unter www.lsb-club.at

Wie aktuell ist die Liste?

Der aktuelle Stand der Liste ist auf jeder Seite in der Fußzeile zu finden. Die Liste wird einmal pro Quartal überprüft und aktualisiert. Trotz großer Sorgfalt kann es vorkommen, dass sich Öffnungszeiten, Telefonnummern oder Zuständigkeiten kurzfristig ändern. Wenn Sie etwas entdecken, das nicht mehr stimmt, freuen wir uns sehr über einen Hinweis. So bleibt die Übersicht für alle verlässlich.
E-Mail: [email protected]

Ist das Angebot kostenlos?

Ja.
Die Nutzung der Website sowie der Download der Liste sind vollkommen kostenlos.
Viele der aufgeführten Hotlines sind kostenfrei erreichbar oder können zum Ortstarif kontaktiert werden.
Sollte für eine Nummer eine besondere Tarifregelung gelten, finden Sie diese Information direkt beim jeweiligen Anbieter.

Wie kann ich eine Ergänzung oder Korrektur melden?

Wenn Sie eine Anlaufstelle kennen, die in der Liste fehlt, oder eine Information nicht mehr aktuell ist, freuen wir uns über Ihren Hinweis.

E-Mail: [email protected]

Darf Krisenhotlines.at weiterverlinkt oder empfohlen werden?

Ja, ausdrücklich.

Der LSB-Club lädt Medien, Gemeinden, Organisationen und Privatpersonen ein, Krisenhotlines.at aktiv weiterzugeben und in eigenen Informationskanälen zu verlinken.

Jede Weiterverbreitung kann im Ernstfall dazu beitragen, dass Menschen schneller den Zugang zu professioneller Hilfe finden.

Wird es in Zukunft eine interaktive Online-Übersicht geben?

Die Download-Version ermöglicht einen schnellen, unkomplizierten Zugriff – auch offline.

Sie kann gespeichert, ausgedruckt oder weitergegeben werden und eignet sich besonders für den Einsatz im Beratungsalltag, in Einrichtungen oder in akuten Situationen, in denen eine klare Übersicht ohne zusätzliche Navigation hilfreich ist.

Eine vollständig interaktive Darstellung mit Such- und Filterfunktionen ist technisch sehr aufwändig und erfordert entsprechende Ressourcen für Entwicklung, Wartung und laufende Aktualisierung.

Krisenhotlines.at wurde bewusst als niedrigschwelliges, frei zugängliches Projekt gestartet.

Eine erweiterte technische Umsetzung ist für die Zukunft geplant.

Ob und wann diese realisiert wird, hängt unter anderem vom Interesse, der Nutzung sowie von möglichen Kooperationen und Unterstützungen ab.

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